Ask a question

1523 questions

1794 answers

1473 comments

4378 members

Ask a question
0 votes
37 views
in Vehicle tracking by
Здравствуйте.
Приборы FMB125 были обновлены прошивкой 3.25.14 предоставленной поставщиком оборудования через FOTA WEB.
После чего стали подвисать, присылают 5-10 сообщений нормально, затем пропадают от 5 до 30 мин, иногда и на пару часов.
Назначение прошивки обратно 3.25.05 через FOTA WEB на некоторых приборах исправило ситуацию, а на некоторых не перепрошиваются, ошибка - device disconnected unexpectedly.

1 Answer

0 votes
by

Добрый день!

Спасибо Вам за Ваш вопрос.

Для решения этой проблемы, пожалуйста создайте запрос в системе VIP HelpDesk или обратитесь к своему менеджеру по продажам. 


С уважением.