добрый день . купил устройство в магазине . обратился в тех поддержку к вам . вы сказали , что для доступа fota web нужно обратиться к дилеру . позвонил в магазин где покупал , сказали , что дилер свяжется со мной . в пятницу дилер позвонил , запросил мои данные для доступа . сказал , что в понедельник будет доступ ... сегодня уже среда , а доступа нет ... скажите пожалуйста , как получить доступ к fota web ?