Hola Hancco,
Gracias por la pregunta
Si no recuerda la contraseña y ya ha realizado 5 intentos, su dispositivo ha sido bloqueado. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con su gerente de ventas para que solicitar apoyo con el desbloqueo.
Caso no tenga contacto con un gerentes de ventas, puede intentar comunicarse con uno a través del sitio https://teltonika-gps.com/ haciendo clic en el botón "Contact Us" llenando sus datos en el formulario.
También puede enviar un correo electrónico describiendo la situación a info@teltonika.lt.
*Nota: Como tema, siempre elija "Vehicle telematics".
Por favor dejame saber si eso ayudó.
Saludos
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ENGLISH
Hello Hancco,
Thank you for the question.
If you don't remember the password and have already made 5 attempts, your device has been blocked. In this case we recommend you to enter in contact with your sales manager.
If you don't have contact with sales managers, please try to contact one through our website: https://teltonika-gps.com/ and click on the "Contact Us" button and fill in your details on the form.
You can also send an email describing your situation to info@teltonika.lt.
*Note: as a topic, please choose "Vehicle telematics".
Please let me know if it helped.
Best regards.
